Preguntas frecuentes (FAQ)

Normas Generales

Cuidado de la propiedad

Tratamos nuestras casas y su entorno con amor y respeto. Esperamos que los huéspedes hagan lo mismo. Reporta cualquier daño o problema durante tu estancia. Estemos disponibles ante cualquier problema.

Normas de convivencia

Te encuentras en un entorno rural en el que vive gente. Respeta a los vecinos del valle y sigue las normativas locales de ruido y comportamiento.

Check-in y Check-out

Coordinaremos contigo los horarios de llegada y salida. Asegúrate de respetar estos horarios para una transición sueva entre huéspedes.

Reservas

¿Cómo puedo reservar una de las vivienda vacacionales?

Puedes reservar a través de nuestra página web, plataformas de reserva en línea o contactándonos directamente. Recomendamos contactarnos por teléfono, WhatsApp o correo facilitado, o a través de Airbnb.

¿Qué servicios incluye la vivienda vacacional?

Proporcionamos ropa de cama, toallas, utensilios de cocina y conexión a internet de alta velocidad. Queremos que te sientas como en casa desde el momento en que llegas.

¿Hay un mínimo de noches de estancia?

El mínimo de noches de estancia puede variar según la vivienda vacacional y la época del año. Sin embargo, la mayoría de las viviendas vacacionales en Galicia tienen un mínimo de dos noches de estancia. Este es también el caso de la Casita da Forxa y la Casa Costiña.

¿Se permiten mascotas en las viviendas vacacionales?

Consulta con nosotros antes de reservar sobre la admisión de mascotas. En la mayoría de los casos, no se admiten mascotas, pero evaluamos situaciones particulares. Los perros guía siempre son bienvenidos.

¿Cómo puedo pagar la reserva?

Preferimos pagos a través de la plataforma o por transferencia bancaria.

¿Puedo cancelar mi reserva?

El plazo de cancelación y las políticas de reembolso pueden variar según la vivienda vacacional y la plataforma de reserva utilizada. Debes verificar esta información antes de hacer la reserva.

¿Cómo puedo llegar a las viviendas vacacionales?

Aunque existen autobuses (www.busc.gal) que te pueden dejar cerca del lugar de Calo (Vimianzo), te recomendamos disponer de vehículo propio para moverte por la zona en este entorno rural ya los servicios más cercanos se encuentran a unos 5 km de distancia.

Contacta con nosotros

Casita da Forxa | Casa Costiña

+34 619 20 70 40
casitadaforxa@gmail.com